5 Simple Techniques For طرق الإقناع في علم النفس
5 Simple Techniques For طرق الإقناع في علم النفس
Blog Article
كتاب التأثير : علم نفس الإقناع بقلم روبرت ب. سيالديني .. التأثر، الكتاب الكلاسيكي حول عملية الإقناع، يشرح مبادئ علم النفس التي تقف وراء قول الناس "نعم" لأي طلب كان، كما يشرح كيفية تطبيق فهم هذه المبادئ. الدكتور روبرت سيالديني مدرس خبير في حقلي التأثير والإقناع المتناميين بسرعة.
مدونة في الفلسفة وعلم النفس. مقالات حول جوانب مختلفة من علم النفس البشري.
يوضح مدى الربح والمنفعة التي ستعود على العميل من شراء هذا المنتج أو اقتناعه بفكرتك، وأن هذه فرصة يجب استغلالها حتى لا يشعر بالندم.
المصداقية: هي الثقة التي توضع في المتحدث أو المؤيد لفكرة ما وتعتمد على خبرة المتحدث ومعرفته بالموضوع ومصداقيته في العمل أو الحياة العامة.
أنت: “أتفهم تمامًا ، لكن اسمعني. أنا حقًا في مأزق هنا ، وليس لدي أي شخص آخر يمكنني أن أسأله.
الموثوقية والجاذبية: تعتبر مصداقية المتحدث وجاذبيته أمرًا بالغ الأهمية، وكلاهما يساهم في قبول الرسالة من قبل الجمهور.
يحدث التنافر المعرفي عندما يكون لدى الشخص معتقدان أو فكرتان متعارضتان. عندما يحدث هذا ، فإنهم يشعرون بعدم الراحة ويسعون لحل النزاع عن طريق تغيير أحد معتقداتهم أو سلوكياتهم.
تحديد المشكلة: لا تتجاهل المشكلة أو تتجادل معها. بدلاً من ذلك، اعترف بها وقدم معلومات ملائمة، دليل أو حلول بإمكانهم التغلب عليها.
مهارات التفاوض: تلعب نور الامارات عملية التفاوض دور حرج في الإقناع. فالتفاوض من المهارات المهمة لفهم وتلبية المتطلبات الأساسية للجمهور. تتطلب هذه المهارة جهداً كبيراً لإتقانها، لكنها تثبت قيمتها عندما تقنع عميل متشكك.
سوف نتعلم المبادئ الستة الأساسية، وكيف نستعملها كي نصبح مهرة في فن الإقناع_وكيف ندافع عن أنفسنا ضد من يحاول أن يستغلنا بإقناعنا بما يريد.
ويأتي هذا المثال جلياً في القرآن الكريم لترك أثر من الصعب أن يمحى من الذاكرة، مثل قوله سبحانه وتعالى في سورة القلم: ﴿أَفَنَجْعَلُ الْمُسْلِمِينَ كَالْمُجْرِمِينَ﴾.
بدلًا من تقديم أرقام ومعلومات مرتّبة بصورةٍ منهجيّة، فإنّ هذه الاستراتيجيّة تعتمد على الامارات خلق قصّة أو حكاية للفكرة، تجذب النّاس إلى الاستماع إليها؛ حيث إنّ النّاس يميلون بفطرتِهم إلى أن يعيشوا القصص ويتخيّلوها أكثر من أن يميلوا إلى عرض إحصائيّات وبيانات.[٤]
إن فن الإقناع ليس مجرد مهارة تستخدم فقط في السياسة أو التسويق، ولكنه أداة قوية يمكن استخدامها في الحياة اليومية للتواصل بفعالية ويكون لها تأثير إيجابي بعدة طرق قوية لإقناع الآخرين بما يلي:
التعليم والتدريب: يمكن استخدام مهارات الإقناع في مجال التعليم والتدريب لجذب انتباه الطلاب والمتعلمين وتحفيزهم على اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة.